Новосибирск
Все турагентства ЦеныОтзывы
все турагентства:
По списку услугПо метро По районам
Добавить компанию О проекте
logo Сервис
по выбору
организаций
Все турагентства
Новосибирска
Отзывы(767)Цены(56)Все турагентства (492)
по услуге по району по метро

Отзывы: Турагентства в Новосибирске

Реальные отзывы и комментарии клиентов о турагентствах, где есть турагентства. Каким компаниям можно доверять?

Виды туров 52
Оформление виз 3
Страны 209
Онлайн оплата 43
Подбор и бронь отелей 27
Рассрочка 27
Страхование 28
Экскурсии 27

Отзывы о туристических агентствах в Новосибирске

Maria Garanina
Maria Garanina о турагентстве Глобус Тур 2024-09-20 12:08:07Советская 64Железнодорожный районисточник: 2GIS
Maria Garanina оставил(а) позитивный отзыв о компании "Глобус Тур" через 2GIS
Специалисты:
    Дмитрий Агеев
    Дмитрий Агеев о турагентстве Энигма 2022-09-03 18:03:31Советская 64Центральный район

    Здесь все отзывы такие положительные. А я добавлю ложку дёгтя. Так вот обратившись в данную компанию по поводу экскурсионного тура в Санкт-Петербург, я получил очень странное впечатление от её работы с клиентами. Менеджер Ирина трое суток "кормила" меня обещаниями ответов на вопросы по туру, перенося их раз за разом, ссылаясь на свою занятость. Причём я был вынужден буквально добиваться хоть каких-то ответов. И, кстати, имейте в виду, что на сайте этого турагентства не указан официальный адрес в Новосибирске.

    Специалисты:
      Андрей Герасьянов
      Андрей Герасьянов о турагентстве Глобус Тур 2024-02-02 17:01:35Советская 64Железнодорожный районисточник: Яндекс
      Андрей Герасьянов оставил(а) позитивный отзыв о компании "Глобус Тур" через Яндекс
      Специалисты:
        irvina05
        irvina05 о турагентстве Глобус Тур 2024-07-29 14:45:46Советская 64Железнодорожный районисточник: Яндекс
        irvina05 оставил(а) позитивный отзыв о компании "Глобус Тур" через Яндекс
        Специалисты:
          Nadezhda Elyeva
          Nadezhda Elyeva о турагентстве Глобус Тур 2018-11-14 08:03:23Советская 64Железнодорожный районисточник: 2GIS
          Nadezhda Elyeva оставил(а) позитивный отзыв о компании "Глобус Тур" через 2GIS
          Специалисты:
            Ответ от турагентства:

            Здравствуйте, Надежда!

            Спасибо Вам за добрые слова в наш адрес, за высокую оценку, которую так приятно получить от коллег. Ну и, конечно же, за доверие - ведь Вы доверяете нам своих клиентов, а это дорогого стоит!

            Невероятно приятно, что Вы оценили не только работу менеджера, но и нашу с Партнерами!

            Спасибо и всего Вам наилучшего, успехов и благодарных туристов!

            С уважением,
            Директор ООО ТА "Глобус-тур"
            Елена Лукьянова

            Ответ от администрации:

            Анастасия Елапова
            Анастасия Елапова о турагентстве Глобус Тур 2024-07-21 22:07:03Советская 64Железнодорожный районисточник: 2GIS
            Анастасия Елапова оставил(а) негативный отзыв о компании "Глобус Тур" через 2GIS
            Специалисты:
              Natalya Guseva
              Natalya Guseva о турагентстве Глобус Тур 2024-01-22 09:43:23Советская 64Железнодорожный районисточник: 2GIS
              Natalya Guseva оставил(а) позитивный отзыв о компании "Глобус Тур" через 2GIS
              Специалисты:
                Дочь полка
                Дочь полка о турагентстве Глобус Тур 2013-08-22 18:34:44Советская 64Железнодорожный районисточник: 2GIS
                Дочь полка оставил(а) негативный отзыв о компании "Глобус Тур" через 2GIS
                Специалисты:
                  Ответ от турагентства:

                  Добрый день.
                  Спасибо Вам за отзыв о работе наших менеджеров. Очень жаль, что в своем отзыве Вы не упомянули ни имен менеджеров, ни даты обращения, ни даже направления, в котором Вы хотели лететь. Это позволило бы мне принять меры административного воздействия.
                  Мы стремимся к постоянному повышению качества обслуживания, но, к сожалению, раз и навсегда ликвидировать человеческий фактор невозможно.

                  Могу предположить, что Вы обращались в офис по телефону, так как приходящие в офис туристы работают с менеджерами напрямую без обращения к сайту компании. В ближайшее время будет внедрена фиксация телефонных переговоров и я надеюсь, что подобные ситуации больше не повторятся.

                  От лица компании приношу Вам свои извинения за сложившуюся ситуацию.

                  Если Вы решите воспользоваться услугами нашей компании, я готова лично проконтролировать Вашу заявку и предоставить скидку, как нашему постоянному клиенту. Я постоянно нахожусь в нашем офисе и Вы, как и любой другой клиент нашей компании, всегда можете обратиться ко мне напрямую.

                  С уважением,
                  Директор ООО ТА «Глобус –тур»
                  Елена Лукьянова

                  Ответ от администрации:

                  pravdolyb
                  pravdolyb о турагентстве Глобус Тур 2018-10-02 05:06:54Советская 64Железнодорожный районисточник: 2GIS
                  pravdolyb оставил(а) позитивный отзыв о компании "Глобус Тур" через 2GIS
                  Специалисты:
                    Ответ от турагентства:

                    Здравствуйте, Уважаемый pravdolyb!

                    Спасибо Вам за Ваше постоянство и за то, что нашли пару минут для написания отзыва! Приходите к нам снова, мы всегда Вам рады!

                    С уважением,
                    Директор ООО ТА "Глобус-тур"
                    Елена Лукьянова

                    Ответ от администрации:

                    Я
                    Я о турагентстве Глобус Тур 2020-02-24 12:34:23Советская 64Железнодорожный районисточник: Яндекс
                    Я оставил(а) позитивный отзыв о компании "Глобус Тур" через Яндекс
                    Специалисты:
                      Ответ от турагентства:

                      Николай! Спасибо большое , что всегда с нами и за такие приятные слова )

                      Ответ от администрации:

                      Наташа Ковалева
                      Наташа Ковалева о турагентстве Глобус Тур 2022-04-29 15:20:06Советская 64Железнодорожный районисточник: 2GIS
                      Наташа Ковалева оставил(а) негативный отзыв о компании "Глобус Тур" через 2GIS
                      Специалисты:
                        Ответ от турагентства:

                        Здравствуйте Наталья. Благодарим за ваш отзыв.
                        Наш офис работает с 10:00 до 19:00 в будни и с 11:00 до 18:00 в субботу. Мы будем очень благодарны, если вы сможете отправлять запросы в указанное рабочее время, тогда мы сможем оперативно отвечать. Для экстренной связи по забронированным турам, мы будем рады ответить вам в любое время по телефону горячей линии, указанному на нашем сайте. С уважением, Глобус-тур

                        Ответ от администрации:

                        Мария
                        Мария о турагентстве Глобус Тур 2014-02-13 14:43:24Советская 64Железнодорожный районисточник: 2GIS
                        Мария оставил(а) позитивный отзыв о компании "Глобус Тур" через 2GIS
                        Специалисты:
                          Ответ от турагентства:

                          Здравствуйте, Мария!

                          Спасибо Вам за то, что нашли несколько минут, чтобы написать отзыв о нашей работе. Отдельное спасибо за теплые слова в адрес Полины. Для меня, как для руководителя компании очень важна оценка работы конкретных сотрудников.

                          Будем рады видеть Вас в нашем офисе снова и с удовольствием создадим для Вас именно Ваше путешествие!

                          Ярких Вам впечатлений!

                          С уважением,
                          Директор ООО ТА "Глобус-тур"
                          Елена Лукьянова

                          Ответ от администрации:

                          anton berd
                          anton berd о турагентстве Глобус Тур 2015-11-02 17:05:17Советская 64Железнодорожный районисточник: 2GIS
                          anton berd оставил(а) позитивный отзыв о компании "Глобус Тур" через 2GIS
                          Специалисты:
                            Ответ от турагентства:

                            Здравствуйте, Антон!

                            Спасибо Вам за то, что в течение долгого времени доверяете нам организацию своего отдыха! Не устаю повторять как важна и полезна для нас обратная связь от каждого из наших туристов. Очень признательна Вам, что нашли время написать несколько слов о нашей работе и отдельно - за то, что упомянули имя менеджера. Мы делаем все возможное для того, чтобы уровень профессиональных знаний и навыков наших сотрудников постоянно повышался и удовлетворял самым высоким требованиям наших клиентов.

                            Я очень надеюсь, что плотное расположение столов в офисе не снизит уровень Вашего комфорта при работе с менеджерами. Мы понимаем, что с рост компании несколько опередил рост площадей, но я как руководитель отвечаю за финансовую стабильность компании и поэтому мы не арендуем площади, а используем в работе только свои. Несколько лет назад мы расширились и приобрели еще два офиса для работы бухгалтерии, IT отдела и отдела по работе с агентствами. Сейчас наша компания занимает большую часть левого крыла здания. К сожалению, имеющиеся площади не позволяют нам иначе расставить столы. Если же вам нужно обсудить какие то детали или сложные вопросы в более спокойной обстановке мы будем рады предложить Вам поговорить в переговорной комнате (если она будет свободна).

                            Комфорт наших клиентов крайне важен для нас, поэтому мы будем стараться решить и эту проблему. А пока я надеюсь на Ваше понимание и уверена, что чашечка хорошего натурального кофе, предложенная нашими офис-менеджерами сможет поднять Вам настроение:)

                            С надеждой на понимание и пожеланиями всего наилучшего,

                            Директор ООО ТА "Глобус-тур"
                            Елена Лукьянова

                            Ответ от администрации:

                            Лапушка)
                            Лапушка) о турагентстве Глобус Тур 2014-06-19 23:38:49Советская 64Железнодорожный районисточник: 2GIS
                            Лапушка) оставил(а) позитивный отзыв о компании "Глобус Тур" через 2GIS
                            Специалисты:
                              Ответ от турагентства:

                              Здравствуйте, Уважаемый Клиент!

                              Очень сожалею, что не могу назвать Вас по имени - думаю это было бы некорректно, учитывая что Вы не включили его в свой ник.

                              Прежде всего приношу Вам свои извинения за то, что не оповестили Вас о переносе вылета. Я в курсе ситуации с этим переносом и лично неоднократно связывалась с руководством Тез-тура для выяснения обстоятельств переноса.

                              Причиной того, что мы вас не оповестили вовсе не является то что мы не посчитали нужным. Причины тому следующие. Во-первых, из-за задержки рейса на Бангкок, как Вы и сказали, сбилось все расписание и окончательное время вылета очень долго согласовывалось с техническими службами аэропорта и менялось несколько раз. Диспетчерская служба аэропорта тоже давала информацию с отставанием. Как только я получила окончательную информацию, сотрудники начали оповещение, но тут вмешался второй фактор - Полина в этот период была в отпуске, а сотрудник ее заменявший не справился с задачей по оповещению всех туристов. В этом, безусловно, есть и моя вина как руководителя Компании.

                              Еще раз приношу Вам свои извинения за то, что заставили Вас поволноваться и очень надеюсь, что Ваш отпуск в остальном прошел хорошо.
                              От лица нашей компании хочу подарить Вам сертификат на 5 000 рублей, который Вы можете получить у нас в офисе, обратившись к Полине.

                              Надеюсь, что мы сможем сгладить это недоразумение и вместе с Вами организуем Вам еще не одно отличное путешествие.

                              По любым вопросам Вы всегда можете обратиться ко мне лично. Я буду рада Вам помочь!

                              Желаю Вам всего доброго!

                              С уважением,
                              Директор ООО ТА "Глобус-тур"
                              Елена Лукьянова

                              Ответ от администрации:

                              Name
                              Name о турагентстве Глобус Тур 2017-05-02 13:17:21Советская 64Железнодорожный районисточник: 2GIS
                              Name оставил(а) позитивный отзыв о компании "Глобус Тур" через 2GIS
                              Специалисты:
                                Ответ от турагентства:

                                Здравствуйте, Уважаемый Клиент!

                                Огромное спасибо Вам от всего коллектива и отдельно - от меня, так приятно названной:)

                                Очень приятно слышать столь теплые слова в свой адрес. Мы очень ценим каждого своего туриста и стараемся соответствовать уровню Ваших пожеланий, какими бы уникальными и непростыми они не казались! Спасибо, что Вы цените наш труд и теплую атмосферу нашего офиса.

                                Приходите к нам снова! Мы всегда Вам рады!

                                С уважением,
                                Директор ООО ТА "Глобус-тур"
                                Елена Лукьянова

                                Ответ от администрации:

                                Наталья Загребельникова
                                Наталья Загребельникова о турагентстве Глобус Тур 2022-08-06 15:38:39Советская 64Железнодорожный районисточник: Яндекс
                                Наталья Загребельникова оставил(а) негативный отзыв о компании "Глобус Тур" через Яндекс
                                Специалисты:
                                  Наталья
                                  Наталья о турагентстве Глобус Тур 2022-08-21 15:46:25Советская 64Железнодорожный районисточник: Яндекс
                                  Наталья оставил(а) позитивный отзыв о компании "Глобус Тур" через Яндекс
                                  Специалисты:
                                    Славянка
                                    Славянка о турагентстве Глобус Тур 2011-11-21 15:14:20Советская 64Железнодорожный районисточник: 2GIS
                                    Славянка оставил(а) позитивный отзыв о компании "Глобус Тур" через 2GIS
                                    Специалисты:
                                      Ответ от турагентства:

                                      Уважаемая Славянка, спасибо Вам за отзыв о нашей работе!

                                      Мы очень стараемся создать в офисе уютную обстановку и солонки с песком это то, с чего все начиналось. Сегодня в нашем офисе есть полноценная зона ожидания и даже небольшой детский уголок с игрушками и раскрасками.
                                      Во время проведения специальных акций и распродаж мы приглашаем детских аниматоров и выделяем специальную комнату для того, чтобы деткам было весело, а родителям комфортно и спокойно не спеша можно было выбрать отдых по душе.

                                      Рада, что Вам у нас понравилось, приходите еще!

                                      С уважением,
                                      Директор ООО ТА "Глобус-тур"
                                      Елена Лукьянова

                                      Ответ от администрации:

                                      егор процкий
                                      егор процкий о турагентстве Глобус Тур 2023-10-07 16:29:04Советская 64Железнодорожный районисточник: 2GIS
                                      егор процкий оставил(а) позитивный отзыв о компании "Глобус Тур" через 2GIS
                                      Специалисты:
                                        sanitar-7
                                        sanitar-7 о турагентстве Глобус Тур 2016-02-29 20:58:02Советская 64Железнодорожный районисточник: 2GIS
                                        sanitar-7 оставил(а) позитивный отзыв о компании "Глобус Тур" через 2GIS
                                        Специалисты:
                                          Ответ от турагентства:

                                          Здравствуйте, уважаемый Клиент!

                                          Спасибо Вам за такую оценку нашей работы. Очень ценно услышать такое веское слово "надежность" от постоянного клиента.

                                          Спасибо за Вашу лояльность и добрые пожелания. Будем и дальше стараться радовать Вас новыми впечатлениями от путешествий!

                                          Всегда рады видеть Вас в нашем офисе.

                                          С уважением,
                                          Директор ООО ТА "Глобус-тур"
                                          Елена Лукьянова

                                          Ответ от администрации:

                                          Подразделы
                                          Страны
                                          Виды туров
                                          Онлайн оплата
                                          Оформление виз
                                          Подбор и бронь отелей
                                          Рассрочка
                                          Страхование
                                          Экскурсии
                                          Турагентства по метро Турагентства по районам
                                          Показать на карте
                                          О Компании
                                          Содержание
                                          Помощь
                                          © Фирмика. Все права защищены. Информационный сайт об услугах турагентств в Новосибирске, 2017 – 2025 г.
                                          Мы используем cookie, чтобы сайт работал лучше