Новосибирск
Все турагентства ЦеныОтзывы
все турагентства:
По списку услугПо метро По районам
Добавить компанию О проекте
logo Сервис
по выбору
организаций
Все турагентства
Новосибирска
Отзывы(767)Цены(56)Все турагентства (492)
по услуге по району по метро
Греция Страны Турагентства

Отзывы: Туры в Грецию в Новосибирске

Реальные отзывы и комментарии клиентов о турагентствах, где есть греция. Каким компаниям можно доверять?

назад (Страны)
Болгария 205
Вьетнам 205
Греция 205
Доминикана 204
Египет 203
Индия 204
Испания 205
Италия 204
Кипр 205
Мальдивы 204
Россия 206
Тайланд 206
Тунис 205
Турция 205
Финляндия 205
Черногория 205
Чехия 204

Отзывы об услуге "Греция" в Новосибирске

отзывы
Отзывы отсортированы по релевантности. Сначала показаны те, в которых речь идёт непосредственно об услуге "Греция", далее - отзывы о туристических агентствах, в которых есть данная услуга.
Екатерина Иванова
Екатерина Иванова о турагентстве Кристалл 2014-10-18 12:04:00Семьи Шамшиных 24Центральный районисточник: группа ВК
Екатерина Иванова оставил(а) позитивный отзыв о компании "Кристалл" через группу ВК
Специалисты:
    Комментарий оставлен Вконтакте. Подробнее
    Ответ от турагентства:

    Екатерина, спасибо. Вы правильно заметили, что наше агентство нацелено на то, чтобы турист был полностью доволен организацией тура. Вы даже не представляете, как дорога оценка клиента для наших менеджеров! Еще раз спасибо Вам за доверие и теплые слова в наш адрес!

    Ответ от администрации:

    whitecheshirka
    whitecheshirka о турагентстве Глобус Тур 2014-08-07 10:31:11Советская 64Железнодорожный районисточник: 2GIS
    whitecheshirka оставил(а) позитивный отзыв о компании "Глобус Тур" через 2GIS
    Специалисты:
      Ответ от турагентства:

      Здравствуйте, Ирина!

      Спасибо Вам огромное за то, что нашли минутку и оценили нашу работу. Очень рада, что Ваш отпуск принес Вам только положительные эмоции. Ваши эмоции – это, пожалуй, то главное, ради чего мы работаем.

      Что касается ситуации с «Лабиринтом» - мы довольно давно знали о проблемах внутри этой компании и не предлагали их продукт к продаже. Некоторые наши клиенты приходили, увидев в интернете низкую цену на туры «Лабиринта» и просили забронировать тур именно этого оператора. Мы, в меру сил и возможностей, старались предложить альтернативный продукт. Поэтому наши туристы практически не пострадали. Говорю «почти», потому как есть несколько клиентов, которые настояли на оформлении туров «Лабиринта» в силу различных обстоятельств. Сейчас мы общаемся с каждым из них. Мы делаем все возможное, чтобы люди все же улетели в отпуск. Работаем с авиакомпаниями и отелями, благодаря их поддержке минимизируем стоимость, так как все туристы приняли решение второй раз оплатить туры и улететь, а потом получать компенсацию от страховой компании. В особо непростых ситуациях мы дарим нашим клиентам наши сертификаты и тут же принимаем их к оплате. Работая на рынке больше 15 лет, мы не можем позволить себе оставить туриста в такой непростой ситуации.
      Хотелось бы выразить сочувствие, как всем пострадавшим клиентам «Лабиринта», так и нашим зарубежным партнерам, которые понесли очень существенные убытки от прекращения деятельности этого оператора.

      Еще раз спасибо Вам за теплые слова в наш адрес. Надеюсь вскоре увидеть Вас в нашем офисе.

      С уважением,
      Директор ООО ТА «Глобус-тур»
      Елена Лукьянова

      Ответ от администрации:

      Туры из Новосибирска | Турагентство География
      Туры из Новосибирска | Турагентство География о турагентстве География 2013-12-22 16:37:00Ленина 35источник: группа ВК
      Туры из Новосибирска | Турагентство География оставил(а) позитивный отзыв о компании "География" через группу ВК
      Специалисты:
        Елизавета Бутенко
        Елизавета Бутенко о турагентстве Anex Shop 2018-07-25 18:44:00Ленина 52Железнодорожный районисточник: группа ВК
        Елизавета Бутенко оставил(а) позитивный отзыв о компании "Anex Shop" через группу ВК
        Специалисты:
          Комментарий оставлен Вконтакте. Подробнее
          evgenii_best
          evgenii_best о турагентстве Глобус Тур 2015-08-17 06:49:32Советская 64Железнодорожный районисточник: 2GIS
          evgenii_best оставил(а) позитивный отзыв о компании "Глобус Тур" через 2GIS
          Специалисты:
            Ответ от турагентства:

            Здравствуйте, Евгений!

            Спасибо Вам за теплые слова в наш адрес и отличные рекомендации. И мне, как руководителю компании, и Вашему менеджеру - Юлии очень приятно читать Ваш отзыв.

            Как я уже неоднократно отмечала - мы тратим очень много времени и сил на обучение персонала, вкладываем средства в ознакомительные туры для сотрудников и конечно же постоянно работаем над качеством предлагаемого турпродукта и уровнем сервиса. Нам очень важно понимать, что Вы, как и другие наши туристы отмечаете результат нашей работы!

            Я надеюсь еще не раз увидеть Вас в нашем офисе:) Мы будем рады предложить вам сотни других направлений для путешествий:) Вы ведь не поедете в Грецию в пятый раз?:) Хотя и в этом случае мы найдем, чем Вас удивить!

            С уважением,
            Директор ООО ТА "Глобус-тур"
            Елена Лукьянова

            Ответ от администрации:

            Kristina Lagutkina
            Kristina Lagutkina о турагентстве Dream Tour 2013-09-02 13:48:00Дуси Ковальчук 179/4Заельцовский районисточник: группа ВК
            Kristina Lagutkina оставил(а) позитивный отзыв о компании "Dream Tour" через группу ВК
            Специалисты:
              Комментарий оставлен Вконтакте. Подробнее
              Евгения Голубева
              Евгения Голубева о турагентстве Anex Shop 2018-11-01 12:25:00Ленина 52Железнодорожный районисточник: группа ВК
              Евгения Голубева оставил(а) позитивный отзыв о компании "Anex Shop" через группу ВК
              Специалисты:
                Комментарий оставлен Вконтакте. Подробнее
                Марина Ралдугина
                Марина Ралдугина о турагентстве Пегас Туристик 2015-07-27 15:37:00Ватутина 107Кировский районисточник: группа ВК
                Марина Ралдугина оставил(а) позитивный отзыв о компании "Пегас Туристик" через группу ВК
                Специалисты:
                  Комментарий оставлен Вконтакте. Подробнее
                  Светлана Казина
                  Светлана Казина о турагентстве Гранд Трэвел 2014-04-22 18:06:00Советская 315к2источник: группа ВК
                  Светлана Казина оставил(а) позитивный отзыв о компании "Гранд Трэвел" через группу ВК
                  Специалисты:
                    Комментарий оставлен Вконтакте. Подробнее
                    Ответ от турагентства:

                    Светлана, Спасибо большое))) мы будем стараться вас радовать всегда)))

                    Ответ от администрации:

                    Елена Деркач
                    Елена Деркач о турагентстве Карта Мира 2014-07-07 16:17:00Державина 28Центральный районисточник: группа ВК
                    Елена Деркач оставил(а) позитивный отзыв о компании "Карта Мира" через группу ВК
                    Специалисты:
                      Комментарий оставлен Вконтакте. Подробнее
                      bochkareva_s
                      bochkareva_s о турагентстве Глобус Тур 2014-01-29 10:58:54Советская 64Железнодорожный районисточник: 2GIS
                      bochkareva_s оставил(а) негативный отзыв о компании "Глобус Тур" через 2GIS
                      Специалисты:
                        Ответ от турагентства:

                        Здравствуйте, Светлана.
                        За 2 суток, прошедших с момента публикации вашего отзыва я полностью разобралась в произошедшей ситуации, и могу ответить вам следующее.

                        Прежде всего, я приношу вам свои извинения за недоработки и некорректную формулировку нашего менеджера Юлии (это по поводу «доплатить всего-то по 60 тысяч»). Но это совершенно не дает вам оснований писать здесь искаженную информацию, порочащую репутацию нашей компании.

                        А теперь, я опишу ситуацию, так как она реально произошла. Я имею такую возможность, так как все происходящее в офисе фиксируется на видео, переписка, телефонные переговоры, изменения в заявках также отслеживаются.

                        В августе 2013 года вы обратились к нам для того чтобы приобрести тур на 4 человек с 30 декабря 2013 по 13 января 2014 года. При этом вы назвали отель, в котором хотели бы проживать. Это была Shangri-La's Mactan Resort & Spa. Назвали Вы и бюджет, который мы озвучивать не будем. В указанный отель была направлен запрос цен на новогодние даты. Вам был предложен перелет регулярными рейсами через Гонконг. Стоимость перелета на момент вашего обращения была 53 114 рублей. Вами была внесена предоплата за билеты по 51 000 за каждый. До этого момента, ваша версия событий совпадает с реальностью. Но тут вы «забыли» упомянуть, что у одного из вас не было паспорта, и поэтому выписать ему билет не было возможности. Билет был забронирован на фамилию, написание которой было внесено в систему с ваших слов. Когда молодой человек пришел с паспортом, выяснилось, что фамилия была написана не так как в паспорте, что сделало невозможным использование сделанной брони. Но даже если бы фамилия была указана Вами правильно, выписать билет по той же стоимости возможности уже не было, так как мест в этом тарифном классе у авиакомпании уже не было (так прошло больше 2 недель). Стоимость билета в следующем классе была около 75 000 рублей. Для того чтобы минимизировать ваши доплаты вам был предложено изменить дату возврата с 13.01.2014 на 16.01.2014, что позволяло приобрести билет в том же тарифном классе по цене 53 700 рублей (разница связана с изменением курса валюты). Вами было принято решение лететь 16.01.2014, что повлекло дополнительные затраты в сумме 13 500 рублей (по 3 600 за изменения в трех, уже выписанных, билетах и 2 700 за билет, который выписан не был).

                        Что касается «не нравится, можно не лететь, а денежку не вернут» - это лишь ваша фантазия. Возврат билетов, выписанных на регулярные рейсы, осуществляется не менее чем за 24 часа до вылета с минимальным штрафом или без него. В вашем случае штраф составил бы 900 рублей.

                        Отель, в котором вы хотели жить готов был подтвердить вам проживание на новогодние даты, но по цене более высокой, чем цена в обычный период. Именно поэтому ваша доплата могла бы составить 60 000 на пару.

                        Но ведь вы не стали доплачивать, не так ли? Доплатили вы только за авиабилеты. И приняли решение выбрать другой отель.

                        Вам был предложен выбор между отелями Moevenpick Hotel Mactan Island Cebu 5* и Maribago Bluewater Beach Resort 4*. Вы выбрали последний.

                        Ваши претензии по поводу того, что отель находится на соседнем острове, являются, мягко говоря, преувеличением, так как Мактан это «остров-спутник» Себу, соединенный с ним как мостом, так и паромным сообщением. Большая часть курортов удалена от самого острова и находится либо на островках-спутниках (Мактан и Бадиан), либо дальше от города по побережью – это известный факт.

                        Кстати, считаю необходимым отметить, что первоначально выбранный вами отель Shangri-La's Mactan Resort & Spa также находится на «соседнем» острове. Вы ведь так хотели в нем жить! И ездить в Себу на такси или пароме (по вашему выбору). Наверное, читали отзывы и были знакомы с расположением отеля, не так ли? Но оказалось дороговато для вас. Это бывает. И вам был предложен отель в 7 минутах езды от выбранного вами.

                        Про «много разных "мелочей"» скажу только одно – вы пришли, точно обозначив желаемое место отдыха, отель и бюджет. Так что можно было предположить, что о мелочах вы знали.

                        Теперь несколько слов про «воды по пояс и всё заросло водорослями». Океан, знаете ли, штука такая – там бывают приливы и отливы, бывает пологий вход в воду, бывает крутой. Хотите, чтобы было глубже – зайдите чуть дальше. Или вам весь океан мелковат? По поводу водорослей. Это тоже часть природы, но на Филиппинах, как и на многих курортах, принято очищать пляжи, принадлежащие отелям. Отправляя на Филиппины сотни туристов, мы никогда не слышали жалоб на это, да и отзывы в интернете таких жалоб не содержат.

                        Думаю, что подводить итог нет необходимости. Очевидно, что ваш отзыв не более чем череда недоговорок, преувеличений и тому подобных эмоциональных высказываний. И это вовсе не нашей компании нужно «нагреть клиентуру» - мы этим не занимаемся. Мы отправляем более 16 000 туристов в год и дорожим каждым из них.

                        От себя лично добавлю, что впредь рекомендую вам быть осторожнее в высказываниях. Многие компании, как и мы, дорожат своей репутацией и запросто могут инициировать в отношении вас разбирательства по статье 128.1 УК РФ «Клевета», что может повлечь штраф до одного миллиона рублей, так как ваши ложные, порочащие репутацию компании, высказывания содержатся в публичном источнике.

                        Я же пока ограничусь тем, что пожелаю вам приятных путешествий.

                        Директор
                        ООО ТА «Глобус-тур»
                        Елена Лукьянова

                        Ответ от администрации:

                        Яна Журавлева
                        Яна Журавлева о турагентстве Dream Tour 2018-07-28 10:56:00Дуси Ковальчук 179/4Заельцовский районисточник: группа ВК
                        Яна Журавлева оставил(а) позитивный отзыв о компании "Dream Tour" через группу ВК
                        Специалисты:
                          Комментарий оставлен Вконтакте. Подробнее
                          Марина Малышева
                          Марина Малышева о турагентстве Карта Мира 2014-07-15 23:12:00Державина 28Центральный районисточник: группа ВК
                          Марина Малышева оставил(а) позитивный отзыв о компании "Карта Мира" через группу ВК
                          Специалисты:
                            Комментарий оставлен Вконтакте. Подробнее
                            Мария Петрова
                            Мария Петрова о турагентстве Anex Shop 2019-07-17 04:33:00Ленина 52Железнодорожный районисточник: группа ВК
                            Мария Петрова оставил(а) позитивный отзыв о компании "Anex Shop" через группу ВК
                            Специалисты:
                              Комментарий оставлен Вконтакте. Подробнее
                              Светлана Лизинская
                              Светлана Лизинская о турагентстве Глобус Тур 2021-12-08 11:33:19Советская 64Железнодорожный районисточник: 2GIS
                              Светлана Лизинская оставил(а) позитивный отзыв о компании "Глобус Тур" через 2GIS
                              Специалисты:
                                Юлия Михайловна
                                Юлия Михайловна о турагентстве Visa Travels 2016-04-07 15:35:00Вокзальная магистраль 16Железнодорожный районисточник: группа ВК
                                Юлия Михайловна оставил(а) позитивный отзыв о компании "Visa Travels" через группу ВК
                                Специалисты:
                                  Комментарий оставлен Вконтакте. Подробнее
                                  Ответ от турагентства:

                                  Юлия, Большое спасибо за теплые слова, будем рады видеть Вас снова!

                                  Ответ от администрации:

                                  olya-pechenkina
                                  olya-pechenkina о турагентстве Глобус Тур 2019-03-06 09:29:49Советская 64Железнодорожный районисточник: 2GIS
                                  olya-pechenkina оставил(а) позитивный отзыв о компании "Глобус Тур" через 2GIS
                                  Специалисты:
                                    Ответ от турагентства:

                                    Ольга, спасибо Вам за отзыв:) Здорово, что ради этого отзыва Вы зарегистрировались на флампе.

                                    Мы рады, что Светлана успела перехватить для Вас билеты на такое "горячее" направление.

                                    Обращайтесь к нам снова!

                                    Хорошего Вам дня!

                                    С уважением,

                                    Директор ООО ТА "Глобус-тур"

                                    Елена Лукьянова

                                    Ответ от администрации:

                                    Andrey Rodichkin
                                    Andrey Rodichkin о турагентстве Visa Travels 2015-09-13 14:49:00Вокзальная магистраль 16Железнодорожный районисточник: группа ВК
                                    Andrey Rodichkin оставил(а) позитивный отзыв о компании "Visa Travels" через группу ВК
                                    Специалисты:
                                      Комментарий оставлен Вконтакте. Подробнее
                                      Ответ от турагентства:

                                      Andrey, Благодарим Вас за обращение в нашу компания!
                                      Спасибо, что доверились нам. Будем рады видеть Вас снова за новой визой и новыми приключениями!

                                      Ответ от администрации:

                                      Mancunian
                                      Mancunian о турагентстве Глобус Тур 2013-12-04 21:34:31Советская 64Железнодорожный районисточник: 2GIS
                                      Mancunian оставил(а) негативный отзыв о компании "Глобус Тур" через 2GIS
                                      Специалисты:
                                        Ответ от турагентства:

                                        Здравствуйте, уважаемый Клиент. Являясь директором компании, приношу Вам свои извинения от имени компании Глобус тур. Позвольте мне прояснить ситуацию с определением стоимости тура и визитами в офис. Сотрудники нашей компании предоставляют по телефону только первичную информацию о стоимости тура, стремясь при этом предложить оптимальное соотношение цена/качество, а именно рекомендуемые партнерами и просмотренные во время рекламных туров отели. В случае если требуется более тщательный подбор тура по ряду критериев, таких как бюджет, расположение отеля в конкретном районе или наличие в отеле определенных услуг (например, детского клуба для детей от 2-х лет) – клиент приглашается в офис, так как эта работа требует времени и непосредственного контакта. По поводу Вашей ситуации, хочу отметить, что исходя из указанной Вами цены приобретенного тура – это был «горящий тур» (так как стоимость тура ниже или равна стоимости авиаперевозки). В стоимость таких туров обычно включают максимально дешевые варианты размещения. Если Вы обозначили в разговоре с сотрудником нашей компании, что Вам нужен «горящий тур» и Вам его не предложили, я еще раз приношу Вам свои извинения.
                                        В случае если Вы помните дату обращения и имя сотрудника, с которым Вы общались, я буду признательна Вам за предоставление этой информации и сделаю все возможное, чтобы в ней разобраться. Адрес моей электронной почты: e.lukianova@globus-tour.ru
                                        Кроме того, если Вы решите воспользоваться услугами нашей компании, я готова лично проконтролировать Вашу заявку и предоставить скидку, как нашему постоянному клиенту. Я постоянно нахожусь в нашем офисе и Вы, как и любой другой клиент нашей компании, всегда можете обратиться ко мне напрямую.

                                        С уважением,
                                        Директор ООО ТА «Глобус –тур»
                                        Елена Лукьянова

                                        Ответ от администрации:

                                        Ольга Вельш
                                        Ольга Вельш о турагентстве Visa Travels 2015-07-10 14:00:00Вокзальная магистраль 16Железнодорожный районисточник: группа ВК
                                        Ольга Вельш оставил(а) позитивный отзыв о компании "Visa Travels" через группу ВК
                                        Специалисты:
                                          Комментарий оставлен Вконтакте. Подробнее
                                          Фильтровать по метро Фильтровать по районам
                                          Показать на карте
                                          О Компании
                                          Содержание
                                          Помощь
                                          © Фирмика. Все права защищены. Информационный сайт об услугах турагентств в Новосибирске, 2017 – 2025 г.
                                          Мы используем cookie, чтобы сайт работал лучше